1. Charakter usługi

PrestaKick jest platformą oprogramowania oferującą funkcje Sztucznej Inteligencji (AI), takie jak Wirtualny Asystent (Chatbot), Inteligentne wyszukiwanie i Rekomendacje produktów, zaprojektowane do działania równolegle z Twoim sklepem PrestaShop. Pamiętaj, że: • PrestaKick nie zastępuje podstawowej platformy sprzedażowej. Nie zarządzamy magazynem, nie przetwarzamy zamówień, nie organizujemy wysyłki ani nie pobieramy płatności od Twoich klientów końcowych (Kupujących). • Nasza usługa jest dodatkową warstwą narzędziową, która ma poprawiać doświadczenia klientów i zwiększać sprzedaż.

2. Rejestracja i zarządzanie kontem

Zobowiązujesz się podać prawidłowe informacje podczas tworzenia konta. Każdy sklep w PrestaKick może mieć tylko jednego głównego właściciela (Shop Owner). Odpowiadasz za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Każde działanie wykonane za pośrednictwem Twojego konta będzie uznawane za wykonane przez Ciebie. Możesz zapraszać pracowników do wspólnego zarządzania sklepem w PrestaKick i odpowiadasz za działania członków zespołu, którym przyznasz dostęp.

3. Rozliczenia i subskrypcja

Partner płatniczy: Cały proces subskrypcji, obsługa kart kredytowych i wystawianie faktur są realizowane przez naszego bezpiecznego międzynarodowego partnera płatniczego LemonSqueezy. PrestaKick nie gromadzi ani nie przechowuje bezpośrednio danych Twojej karty. Automatyczne odnowienie: O ile nie korzystasz z planu dożywotniego, plany miesięczne i roczne odnawiają się automatycznie po zakończeniu każdego cyklu rozliczeniowego. Anulowanie: Możesz w dowolnym momencie anulować odnowienie w panelu. Plan pozostanie aktywny do końca opłaconego okresu, a za kolejny cykl nie zostanie naliczona opłata.

4. Korzystanie z technologii AI i wyłączenie odpowiedzialności

PrestaKick korzysta z zaawansowanych technologii Sztucznej Inteligencji. AI analizuje jednak język na podstawie prawdopodobieństwa, dlatego: • AI może czasami udzielić odpowiedzi, która nie jest całkowicie dokładna. Udostępniamy narzędzia pozwalające przeglądać historię rozmów i w razie potrzeby bezpośrednio przejąć rozmowę (Human Takeover). • Odpowiadasz za zasady sprzedaży, ceny i informacje o produktach w swoim sklepie. PrestaKick nie ponosi odpowiedzialności prawnej za szkody biznesowe, utratę przychodów ani roszczenia kupujących wynikające z odpowiedzi Asystenta AI.

5. Dane i własność

Twoje dane: Zachowujesz pełną własność wszystkich danych produktów, artykułów i informacji o klientach swojego sklepu. Synchronizujemy i wykorzystujemy te dane wyłącznie po to, aby Asystent AI mógł trafnie doradzać Twoim klientom. Twoje dane NIGDY nie będą używane do trenowania współdzielonych modeli AI należących do stron trzecich. Własność PrestaKick: Platforma oprogramowania, algorytmy, kod źródłowy Widgetu i projekty panelu są własnością intelektualną PrestaKick. Nie wolno kopiować, odtwarzać kodu źródłowego ani odsprzedawać naszej usługi w żadnej formie.

6. Limity użytkowania (Limity)

W zależności od wybranego planu mogą obowiązywać określone limity użytkowania, na przykład liczba wiadomości AI lub wyszukiwań w miesiącu. Po ich przekroczeniu możemy tymczasowo zawiesić funkcje AI do czasu podwyższenia planu lub rozpoczęcia nowego cyklu. PrestaKick zawsze wyśle ostrzeżenie, zanim system osiągnie limit.

7. Zawieszenie i rozwiązanie usługi

Z Twojej strony: Możesz w dowolnym momencie przestać korzystać z usługi i usunąć swój sklep z systemu PrestaKick. Z naszej strony: PrestaKick może zawiesić lub zamknąć Twoje konto, jeśli stwierdzimy naruszenie tych warunków, oszustwo płatnicze lub użycie systemu AI do rozpowszechniania szkodliwych albo nielegalnych treści.

8. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych Warunków korzystania z usługi, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy pod adresem [email protected].