1. Art des Dienstes

PrestaKick ist eine Softwareplattform mit Funktionen der Künstlichen Intelligenz (KI), darunter ein Virtueller Assistent (Chatbot), Intelligente Suche und Produktempfehlungen. Diese Funktionen sind für den parallelen Betrieb mit Ihrem PrestaShop-Shop vorgesehen. Bitte beachten Sie: • PrestaKick ersetzt nicht Ihre zentrale Handelsplattform. Wir verwalten keine Lagerbestände, bearbeiten keine Bestellungen, organisieren keinen Versand und ziehen keine Zahlungen von Ihren Endkunden (Käufern) ein. • Unser Dienst dient als zusätzliche Funktionsschicht, um das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

2. Registrierung und Kontoverwaltung

Sie verpflichten sich, bei der Kontoerstellung korrekte Angaben zu machen. Jeder Shop bei PrestaKick darf nur einen primären Eigentümer (Shop Owner) haben. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich. Jede über Ihr Konto ausgeführte Handlung gilt als von Ihnen vorgenommen. Sie können Mitarbeiter zur Verwaltung Ihres Shops bei PrestaKick einladen und sind für die Handlungen der Teammitglieder verantwortlich, denen Sie Zugriff gewähren.

3. Abrechnung und Abonnement

Zahlungspartner: Der gesamte Abonnementprozess, die Kreditkartenverarbeitung und die Rechnungsstellung werden über unseren sicheren internationalen Zahlungspartner LemonSqueezy abgewickelt. PrestaKick erhebt oder speichert Ihre Kartendaten nicht direkt. Automatische Verlängerung: Sofern Sie keinen lebenslangen Tarif haben, verlängern sich Monats- und Jahrestarife am Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums automatisch. Kündigung: Sie können die Verlängerung jederzeit über das Dashboard kündigen. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv; für den nächsten Zeitraum fallen keine Gebühren an.

4. Nutzung von KI-Technologie und Haftungsausschluss

PrestaKick verwendet fortschrittliche Technologien der Künstlichen Intelligenz. KI analysiert Sprache jedoch auf Wahrscheinlichkeitsbasis. Daher gilt: • KI kann gelegentlich Antworten liefern, die nicht vollständig korrekt sind. Wir stellen Werkzeuge bereit, mit denen Sie den Chatverlauf prüfen und bei Bedarf direkt eingreifen können, indem Sie das Gespräch übernehmen (Human Takeover). • Sie sind für die Verkaufsrichtlinien, Preise und Produktinformationen Ihres Shops verantwortlich. PrestaKick haftet nicht für geschäftliche Schäden, Umsatzverluste oder Ansprüche von Käufern, die aus Antworten des KI-Assistenten entstehen.

5. Daten und Eigentum

Ihre Daten: Sie behalten das vollständige Eigentum an allen Produktdaten, Artikeln und Kundeninformationen Ihres Shops. Wir synchronisieren und verwenden diese Daten ausschließlich, damit der KI-Assistent Ihre Kunden präzise beraten kann. Ihre Daten werden NIEMALS zum Training gemeinsam genutzter KI-Modelle Dritter verwendet. Eigentum von PrestaKick: Die Softwareplattform, Algorithmen, der Quellcode des Widgets und die Dashboard-Designs sind geistiges Eigentum von PrestaKick. Sie dürfen unseren Dienst in keiner Form kopieren, zurückentwickeln oder weiterverkaufen.

6. Nutzungslimits (Kontingente)

Je nach gebuchtem Tarif gelten bestimmte Nutzungslimits, etwa für die Anzahl der KI-Nachrichten oder Suchanfragen pro Monat. Wenn Sie diese Limits überschreiten, können wir die KI-Funktionen vorübergehend aussetzen, bis Sie Ihren Tarif erweitern oder ein neuer Abrechnungszeitraum beginnt. PrestaKick sendet stets eine Warnung, bevor das System das Limit erreicht.

7. Aussetzung und Beendigung

Durch Sie: Sie können die Nutzung jederzeit beenden und Ihren Shop aus dem PrestaKick-System entfernen. Durch uns: PrestaKick kann Ihr Konto aussetzen oder kündigen, wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, Zahlungsbetrug begehen oder das KI-System zur Verbreitung schädlicher oder rechtswidriger Inhalte verwenden.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte unter [email protected] an unser Support-Team.