Einleitung
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PrestaKick fügt dem bestehenden PrestaShop Store KI-Funktionen hinzu. Sie verwalten weiterhin Produkte, Bestellungen, Zahlungen, Lagerbestand und Versand in PrestaShop.
Was PrestaKick bietet
- AI Assistant beantwortet Fragen zu Produkten, Bestellungen und Richtlinien. Das Personal kann bei Bedarf das Gespräch übernehmen.
- Semantic Search hilft Kunden, Produkte zu finden, selbst wenn die von ihnen eingegebenen Wörter nicht mit dem Produktnamen übereinstimmen.
- Vision Search ermöglicht es Kunden, Fotos hochzuladen, um ähnliche Produkte zu finden.
- Verwandte Produkte erscheinen unter Product recommendations (Recommendations).
- Analytics fasst Chat-, Such- und Empfehlungsaktivitäten sowie die Reihenfolge dieser Interaktionen zusammen.
Die verfügbaren Funktionen hängen vom Tarif und den Quoten des Ladens ab.
Die drei wichtigsten Bereiche
Das PrestaKick-Modul in PrestaShop verbindet den Shop, synchronisiert Daten, konfiguriert das Widget und aktiviert ausgewählte Funktionen.
Das Widget auf Ihrer Website ist das Chatfenster für Ihre Kunden. Das Modul bindet es ein, nachdem Sie die Konfiguration aktiviert und gespeichert haben.
Das PrestaKick Dashboard bei https://prestakick.com ist der Ort, an dem Sie Shops, Mitglieder, KI-Einstellungen, Berichte und Pläne verwalten.
PrestaKick ist kein Ersatz für PrestaShop
Sie führen in PrestaShop weiterhin Vertriebsaufgaben aus, darunter:
- Bestellungen erstellen und bearbeiten.
- Verwaltung von Preisen, Lagerbeständen und Versand.
- Zahlungen einziehen und Rückerstattungen ausstellen.
- Design und Inhalte der Website ändern.
PrestaKick verwendet nur die Daten, deren Nutzung Sie für KI-Funktionen und Berichte erlaubt haben. Ihr PrestaShop-Shop funktioniert weiterhin, wenn Sie PrestaKick nicht mehr verwenden.
Gebräuchliche Begriffe
- Shop: der getrennte Arbeitsbereich eines PrestaShop-Shops in PrestaKick.
- Connected: bedeutet, dass das Modul gültige Verbindungsinformationen gespeichert hat.
- Sync: bedeutet, Daten zwischen PrestaShop und PrestaKick zu übertragen.
- Widget: bedeutet das Chat-Panel, das im Laden angezeigt wird.
Siehe für weitere Begriffe.
Nächster Schritt
- Folgen Sie um einen Shop zu erstellen, das Modul zu verbinden, wiederkehrende Aufgaben einzurichten und das Widget zu aktivieren.
- Lesen Sie bevor Sie weitere Mitglieder einladen.
- Siehe falls Sie während der Einrichtung einen Fehler haben.