إعدادات الذكاء الاصطناعي
آخر تحديث:
للمديرين والمالكين لكتابة تعليمات للمساعدين. السابق: · التالي:
افتح لوحة التحكم → الإعدادات → إعدادات الذكاء الاصطناعي لكتابة تعليمات خاصة بمتجرك. تتطلب هذه الصفحة دور المدير أو أعلى وتطلب منك إعادة التحقق عند فتحها.
محتوى يمكنك تكوينه
استخدم Assistant instructions لتحديد:
- كيفية مخاطبة العملاء وأي صوت علامة تجارية يجب استخدامها.
- قواعد التسليم أو الإرجاع أو الضمان للتأكيد.
- القيود التي يجب على المساعد اتباعها.
- كيفية التعامل مع المعلومات غير الكافية.
- متى يجب تسليم العميل للموظفين.
تدار نماذج الذكاء الاصطناعي وإعدادات البحث المتقدمة من قبل مسؤول النظام. لا يحتاج مستخدمو المتجر إلى اختيار مزود أو موديل في هذه الصفحة.
كيف تكتب تعليمات سهلة التطبيق
اكتب جمل قصيرة وواضحة وغير متناقضة. على سبيل المثال:
مخاطبوا العملاء ب "أنت".
لا تعد بخصومات أو أوقات توصيل.
إذا لم تجد سياسة ذات صلة، اعرض عليك ربط العميل بأحد الموظفين.
لا تقدم نصائح طبية أو قانونية.
لا تحتاج إلى لصق كتالوج المنتجات في هذا العلبة. المنتجات وصفحات السياسات مأخوذة من بيانات متزامنة.
معلومات لا يجب إضافتها
لا تدخل:
- كلمات المرور.
- مفتاح واجهة برمجة التطبيقات (API)، سر الوحدة أو مفتاح الويدجت.
- بيانات بطاقات الدفع.
- معلومات شخصية غير مطلوبة.
- تعليمات مخالفة للسياسة المنشورة على الموقع.
حفظ واختبار
- أعد قراءة التعليمات وقم بإزالة الجمل المكررة أو المتناقضة.
- اختر Save instructions.
- تحقق من AI instructions saved. الرسالة.
- افتح ويدجت وجرب بعض الأسئلة الحقيقية.
- تعديل التعليمات إذا استخدمت الاستجابة نغمة خاطئة أو تجاوزت النطاق المسموح به.
إذا رأيت Could not load AI settings ، أعد تحميل الصفحة وتحقق من المخزن والدور المحددين حاليا.