Analityka
Ostatnia aktualizacja:
Dla właścicieli sklepów i członków zespołu monitorujących wyniki. Poprzednie: Ustawienia AI · Następne: Rozliczenia i plany
Grupa Reports na Panelu agreguje aktywność klientów, korzystanie z AI oraz zamówienia powiązane z czatem, wyszukiwaniem lub rekomendacjami.
Raporty
- Reports overview: podsumowanie kluczowych wskaźników.
- Customer reports: aktywności klientów.
- Product reports: wydajność według produktu.
- Cart reports: aktywność i konwersja wózków.
- Chat reports: liczbę rozmów i operacji wsparcia.
- Search reports: zapytań wyszukiwania i wybranych wyników.
- Recommendation reports: wyświetlenia rekomendacji i wybrane produkty.
- AI usage & costs: wykorzystanie AI w czasie.
- Revenue impact: zamówień i przychodów przypisywanych interakcjom AI.
Raporty mogą zależeć od planu usługowego.
Jak działa przypisywanie dochodów
Gdy dostępnych jest wystarczająco dużo danych, PrestaKick łączy zsynchronizowane zamówienie z wcześniejszym czatem, wyszukiwaniem lub interakcją rekomendacyjną.
Goście wchodzą w interakcję z funkcjami AI
↓
Klienci dodają produkty i składają zamówienia w PrestaShop
↓
Rozkazy są synchronizowane z PrestaKick
↓
Raport rejestruje połączenie, gdy dostępne są wystarczające sygnały
Nie każde zamówienie da się powiązać. Klienci mogą zmieniać urządzenia, czyścić dane przeglądarki lub kupować bez użycia funkcji AI. Przypisane przychody nie powinny być zatem traktowane jako pełny wpływ AI.
Śledzenie korzystania z AI
AI usage & costs pokazuje wykorzystanie w czasie, w tym wiadomości, wyszukiwania, wyszukiwania obrazów i napisy końcowe.
Porównaj zużycie z kwotami poniżej Billing & subscription. Jeśli często zbliżasz się do limitu, przejrzyj swój plan przed okresem o dużym natężeniu ruchu.
Korzystaj z raportów wyszukiwania do ulepszania treści
- Wybierz okres wystarczająco długi, aby mieć reprezentatywne dane.
- Znajdź zapytania, które nie dają rezultatów lub są rzadko wybierane.
- Sprawdź, czy sklep ma odpowiednie produkty.
- Edycja nazwy produktu, opisu lub atrybutów w PrestaShop.
- Czekać na synchronizację lub uruchamiać synchronizację ręcznie, jeśli jest to konieczne.
- Porównaj ponownie, gdy pojawi się więcej danych.
Gdy raport jest pusty lub inny niż oczekiwania
Sprawdzone:
- Wybierany jest właściwy sklep i okres czasowy.
- Moduł nie jest Offline.
- Zamówienia i powiązane dane zostały zsynchronizowane.
- Widżet lub cecha do pomiaru zostały włączone.
- Strefa czasowa i filtr dat.
- Czy testy wewnętrzne wpływają na dane.
Jeśli dane nadal się nie aktualizują, zobacz .