Introduction
Dernière mise à jour:
Pour les propriétaires et exploitants de magasins. Démarrage rapide →
PrestaKick ajoute des fonctionnalités d’IA à la boutique PrestaShop existante. Vous gérez toujours les produits, les commandes, les paiements, l’inventaire et les livraisons dans PrestaShop.
Ce que PrestaKick apporte
- AI Assistant répond aux questions concernant les produits, les commandes et les politiques. Le personnel peut prendre en charge la conversation si nécessaire.
- Semantic Search aide les clients à trouver des produits même lorsque les mots qu’ils saisissent ne correspondent pas au nom du produit.
- Vision Search permet aux clients de télécharger des photos pour trouver des produits similaires.
- Les produits associés apparaissent sous Product recommendations (Recommendations).
- Analytics résume les activités de chat, de recherche et de recommandation, ainsi que les commandes attribuées à ces interactions.
Les fonctionnalités disponibles dépendent du plan et des quotas du magasin.
Les trois espaces principaux
Le module PrestaKick dans PrestaShop connecte le magasin, synchronise les données, configure le Widget et active certaines fonctionnalités.
Le widget sur votre site web est le panneau de discussion utilisé par les clients. Le module l’ajoute au site web après avoir activé et enregistré la configuration.
Le PrestaKick Dashboard à https://prestakick.com est l’endroit où vous gérez les boutiques, les membres, les paramètres de l’IA, les rapports et les plans.
PrestaKick ne remplace pas PrestaShop
Vous continuez à effectuer des tâches commerciales en PrestaShop, notamment:
- Créer et traiter les commandes.
- Gérer les prix, l’inventaire et l’expédition.
- Collecter les paiements et émettre des remboursements.
- Modifier le design et le contenu du site web.
PrestaKick utilise uniquement les données que vous avez autorisées pour les fonctionnalités d’IA et les rapports. Votre boutique PrestaShop continuera de fonctionner si vous cessez d’utiliser PrestaKick.
Termes courants
- Shop: l’espace de travail distinct d’une boutique PrestaShop dans PrestaKick.
- Connected: signifie que le module a enregistré des informations de connexion valides.
- Sync: signifie transférer des données entre PrestaShop et PrestaKick.
- Widget: signifie le panneau de chat affiché sur la devanture du magasin.
Voir pour plus de termes.
Prochaine étape
- Suivez le pour créer une boutique, connecter le module, configurer des tâches récurrentes et activer le Widget.
- Lisez avant d’inviter d’autres membres.
- Consultez si vous rencontrez une erreur lors de la configuration.