Analisi

Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026

Il gruppo Reports sul Dashboard aggrega l'attività dei clienti, l'uso dell'IA e gli ordini collegati a chat, ricerca o raccomandazioni.

Rapporti

• Reports overview: riassunto delle metriche chiave.
• Customer reports: attività dei clienti.
• Product reports: performance per prodotto.
• Cart reports: attività e conversione dei carrelli.
• Chat reports: numero di conversazioni e operazioni di supporto.
• Search reports: query di ricerca e risultati selezionati.
• Recommendation reports: impressioni di raccomandazione e prodotti selezionati.
• AI usage & costs: l'uso dell'IA nel tempo.
• Revenue impact: ordini e ricavi attribuiti alle interazioni con l'IA.

I report possono dipendere dal piano di servizio.

Come funziona l'attribuzione dei ricavi

Quando sono disponibili abbastanza dati, PrestaKick collega un ordine sincronizzato a una chat, una ricerca o un'interazione di raccomandazione precedente.

Gli ospiti interagiscono con le funzionalità di IA
        ↓
I clienti aggiungono prodotti e effettuano ordini in PrestaShop
        ↓
Gli ordini sono sincronizzati con PrestaKick
        ↓
Il rapporto registra il collegamento quando sono disponibili abbastanza segnali

Non tutti gli ordini possono essere collegati. I clienti possono cambiare dispositivo, cancellare i dati del browser o acquistare senza utilizzare una funzione di intelligenza artificiale. Il ricavo attribuito quindi non dovrebbe essere considerato come l'impatto completo dell'IA.

Traccia l'uso dell'IA

AI usage & costs mostra l'uso nel tempo, inclusi messaggi, ricerche, ricerche di immagini e crediti.

Confronta l'uso con le quote sotto Billing & subscription. Se spesso ti avvicini a un limite, rivedi il tuo piano prima di un periodo ad alto traffico.

Usa i report di ricerca per migliorare i contenuti

1. Scegliere un periodo di tempo sufficientemente lungo da avere dati rappresentativi.
2. Trovare query senza risultati o raramente selezionate.
3. Controlla se il negozio ha prodotti adatti.
4. Modifica il nome, la descrizione o gli attributi del prodotto in PrestaShop.
5. Attendere la sincronizzazione o eseguire la sincronizzazione manualmente se necessario.
6. Confronta di nuovo dopo che saranno disponibili più dati.

Quando il rapporto è vuoto o diverso dalle aspettative

Controlla:

• Vengono selezionati il negozio e il periodo storico corretti.
• Il modulo non è Offline.
• Gli ordini e i dati correlati sono stati sincronizzati.
• Il widget o la caratteristica da misurare è stato abilitato.
• Filtro fuso orario e data.
• Se i test interni stanno influenzando i dati.

Se i dati non si aggiornano ancora, vedi .

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