Glossário
Última atualização:
nomes em inglês são mantidos quando correspondem às etiquetas na interface. Anterior: FAQ · A seguir: Resolução de Problemas
Lojas e membros
| Termo | Definição |
|---|---|
| Shop | Os dados e definições de uma loja em PrestaKick |
| Owner | A pessoa com os mais altos direitos, incluindo pagamento, acesso e transferência de propriedade |
| Manager | Gerir membros e definições de IA, e realizar tarefas operacionais avançadas |
| Staff | Suporta o chat e executa tarefas operacionais do dia a dia |
| Viewer | Tem principalmente acesso apenas de leitura |
| Active | Atualmente tem acesso à loja |
| Invited | Convidado mas não aceite |
| Suspended | Temporariamente incapaz de aceder à loja |
| Removed | Já não sou membro da loja |
Clientes e encomendas
| Termo | Definição |
|---|---|
| Visitor | Visitante do site, pode não estar ligado |
| Customer | Um registo de cliente sincronizado a partir de PrestaShop |
| Attribution | Ordens de ligação para chats anteriores, pesquisas ou atividades de sugestões |
| GDPR erase | Eliminar dados pessoais mediante pedido; não pode ser desfeito |
Ligação ao módulo
| Termo | Definição |
|---|---|
| OAuth Connect | Liga o módulo a uma loja através do Dashboard |
| Connected | O módulo guarda informações válidas de ligação |
| Module Secret | Valor secreto usado para autenticar o módulo |
| Store API Key | A chave permite- PrestaKick solicitar dados à loja |
| Widget Key | Chave usada pelas funções do Widget; não é uma palavra-passe do Dashboard |
| API URL | Endereço API do módulo ou serviço, dependendo da localização de visualização |
| Cron | Uma tarefa que é executada periodicamente para processar a fila e enviar sinais de atividade |
| Cron token | Um valor secreto que protege a URL do cron |
Widgets e controlo de acesso
| Termo | Definição |
|---|---|
| Widget | Frame de chat exibido no site de vendas |
| Preview IPs | Lista de IPs que podem visualizar Widgets quando não estão publicamente ativados |
| Allowed storefront domains | Domínios autorizados a executar o Widget |
| Allowed API IPs | Endereços IP permitidos para ligar à API da loja |
Sincronização e estado da ligação
| Termo | Definição |
|---|---|
| Sync | Sincronizar os dados entre PrestaShop e PrestaKick |
| Push | Envia alterações de PrestaShop para PrestaKick |
| Pull | PrestaKick pedidos para reler dados do módulo |
| Healthy | Há um sinal ativo recente e a fila está nos níveis normais |
| Degraded | Sinal antigo ou fila crescente |
| Offline | Não foi recebido nenhum sinal de atividade recente |
| Unknown | Não há dados suficientes para avaliar |
| Embedding | Dados que representam conteúdos ou imagens para fins de pesquisa e sugestão |
Funcionalidades de IA
| Termo | Definição |
|---|---|
| AI Chat Assistant | Assistente responde aos clientes usando dados da loja |
| Semantic Search | Encontrar produtos por pesquisa de pesquisa, significado |
| Vision Search / Image Search | Encontre produtos por imagens carregadas |
| Recommendations | Produtos relacionados sugeridos |
| Assistant instructions | Instruções para o tom, políticas e limites do assistente |
| AI credits | Unidades usadas para medir a utilização da IA |
Pagamento e segurança
| Termo | Definição |
|---|---|
| Plan / subscription | Pacote de serviços da loja |
| LemonSqueezy | Fornecedor de processamento de pagamentos da PrestaKick |
| 2FA / TOTP | Autenticação em dois fatores usando código da aplicação autenticadora |
| Recovery codes | Códigos de backup únicos usados quando o dispositivo de autenticação não está disponível |
| Step-up verification | Re-autenticar imediatamente antes de operações sensíveis |
| Session | Sessão de login num dispositivo ou navegador |
Ver mais
Leia para perceber como os conceitos acima se interligam.