Tài liệu PrestaKick: Hướng dẫn AI cho PrestaShop

Giới thiệu

Cập nhật lần cuối: 14 tháng 7, 2026

Dành cho chủ cửa hàng và người vận hành.
Bắt đầu nhanh →

PrestaKick bổ sung các tính năng AI cho cửa hàng PrestaShop hiện có. Bạn vẫn quản lý sản phẩm, đơn hàng, thanh toán, tồn kho và vận chuyển trong PrestaShop.

PrestaKick hỗ trợ những gì

Trợ lý AI trả lời câu hỏi về sản phẩm, đơn hàng và chính sách. Nhân viên có thể tiếp quản cuộc trò chuyện khi cần.

Tìm kiếm theo ý nghĩa (Semantic Search) giúp khách tìm sản phẩm ngay cả khi từ họ nhập không trùng với tên sản phẩm.

Tìm kiếm bằng hình ảnh (Vision Search) cho phép khách tải ảnh để tìm sản phẩm tương tự.

Gợi ý sản phẩm (Recommendations) hiển thị các sản phẩm liên quan.

Báo cáo (Analytics) tổng hợp hoạt động chat, tìm kiếm, gợi ý và các đơn hàng được ghi nhận từ những hoạt động này.

Các tính năng khả dụng phụ thuộc vào gói dịch vụ và hạn mức của cửa hàng.

Ba nơi bạn sẽ sử dụng

Module PrestaKick trong PrestaShop dùng để kết nối cửa hàng, đồng bộ dữ liệu, cấu hình Widget và bật một số tính năng.

Widget trên website là khung chat dành cho khách. Module sẽ chèn Widget vào website sau khi bạn bật và lưu cấu hình.

Dashboard PrestaKick tại https://prestakick.com dùng để quản lý cửa hàng, thành viên, cấu hình AI, báo cáo và gói dịch vụ.

PrestaKick không thay thế PrestaShop

Bạn vẫn thực hiện các công việc bán hàng trong PrestaShop, gồm:

Tạo và xử lý đơn hàng.

Quản lý giá, tồn kho và vận chuyển.

Thu tiền và hoàn tiền.

Chỉnh giao diện và nội dung website.

PrestaKick đọc những dữ liệu bạn cho phép để cung cấp tính năng AI và báo cáo. Nếu ngừng dùng PrestaKick, cửa hàng PrestaShop vẫn hoạt động.

Thuật ngữ thường gặp

Cửa hàng (shop): không gian dữ liệu của một cửa hàng PrestaShop trên PrestaKick.

Connected: module đã lưu đúng thông tin kết nối.

Đồng bộ (sync): chuyển dữ liệu giữa PrestaShop và PrestaKick.

Widget: khung chat hiển thị trên website bán hàng.

Xem thêm tại .

Command Palette