Introducción
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PrestaKick añade funciones de IA a la tienda de PrestaShop existente. Sigues gestionando productos, pedidos, pagos, inventario y envíos en PrestaShop.
Lo que PrestaKick proporciona
- AI Assistant responde preguntas sobre productos, pedidos y políticas. El personal puede encargarse de la conversación cuando sea necesario.
- Semantic Search ayuda a los clientes a encontrar productos incluso cuando las palabras que introducen no coinciden con el nombre del producto.
- Vision Search permite a los clientes subir fotos para encontrar productos similares.
- Los productos relacionados aparecen bajo Product recommendations (Recommendations).
- Analytics resume la actividad de chat, búsqueda y recomendación, así como los pedidos atribuidos a esas interacciones.
Las características disponibles dependen del plan y las cuotas de la tienda.
Los tres lugares que usarás
El módulo PrestaKick en PrestaShop conecta la tienda, sincroniza los datos, configura el Widget y activa las funciones seleccionadas.
El widget en tu web es el panel de chat que usan los clientes. El módulo lo añade a la web después de activar y guardar la configuración.
El PrestaKick Panel de Control en https://prestakick.com es donde gestionas tiendas, miembros, configuraciones de IA, informes y planes.
PrestaKick no sustituye a PrestaShop
Sigues realizando tareas de ventas en PrestaShop, incluyendo:
- Crear y procesar pedidos.
- Gestionar precios, inventario y envíos.
- Cobrar pagos y emitir reembolsos.
- Cambiar el diseño y el contenido del sitio web.
PrestaKick lee los datos que le permites usar para funciones de IA e informes. Tu tienda PrestaShop seguirá funcionando si dejas de usar PrestaKick.
Términos comunes
- Shop: el espacio de trabajo independiente de una tienda PrestaShop en PrestaKick.
- Connected: significa que el módulo ha guardado información de conexión válida.
- Sync: significa transferir datos entre PrestaShop y PrestaKick.
- Widget: significa el panel de chat que se muestra en la tienda.
Consulta para más términos.
Siguiente paso
- Sigue para crear una tienda, conectar el módulo, configurar tareas recurrentes y activar el Widget.
- Lee antes de invitar a más miembros.
- Consulta si te encuentras con un error durante la configuración.