Facturación y planes
Última actualización:
Para propietarios que gestionan planes y créditos de IA. Anterior: Analítica · Siguiente:
Abre Configuración → Facturación y suscripción para ver tu plan actual, uso, facturación y créditos de IA. Los miembros pueden ver según los permisos concedidos, pero solo los propietarios pueden cambiar planes o pagos.
PrestaKick utiliza LemonSqueezy para procesar pagos. La información de la tarjeta se introduce en la página de pagos de LemonSqueezy, no directamente en PrestaKick.
Planes
Planes disponibles:
| Plan | Propósito |
|---|---|
| Free | Configurar y probar funciones básicas |
| Starter | Añade búsqueda y búsqueda por imágenes |
| Launch | Añade recomendaciones de productos y límites más altos |
| Pro | Para tiendas con mayores necesidades de consumo y de ingresos |
| Business, Scale, Enterprise | Para requisitos de alto volumen o personalizados |
Los precios y los límites pueden cambiar. Consulte la tabla de planos que se muestra actualmente en el Panel de Control para la información más reciente.
Cambia o cancela un plan
Operaciones comunes:
- Change plan: elegir otro paquete.
- Continue to payment: abre la página de pagos de LemonSqueezy.
- Upgrade: pasa a un plan superior.
- Cancel: solicita la cancelación de la próxima renovación.
- Resume: continúa con un plan programado para cancelación, si sigue siendo elegible.
- Manage billing: abre el portal de gestión de pagos de LemonSqueezy.
Algunas operaciones requieren que el propietario vuelva a autenticar. Lee detenidamente la fecha de validez y el importe en la pantalla de confirmación antes de continuar.
Estado de la suscripción
- Active: la suscripción está activa.
- Trialing: la suscripción está en su periodo de prueba.
- Past due: pago está atrasado.
- Cancelled: cancelado.
- Expired: la suscripción ha caducado.
- Paused: la suscripción queda pausada.
- Pending: la suscripción está pendiente de confirmación.
Si el pago falla, actualiza el método de pago en Manage billing y sigue las instrucciones del Panel de Control.
Uso
La sección Usage this month compara el uso actual con los límites del plan. Las métricas pueden incluir:
- Créditos y mensajes de IA.
- Volumen de búsqueda y búsquedas de imágenes.
- Productos sincronizados.
- Número de sugerencias de productos.
- Número de tiendas y miembros.
- Almacenamiento y subida de imágenes.
La etiqueta Near limit significa que una métrica se acerca a su límite. Abre los detalles del plan para decidir si reduces el consumo, compras más créditos o mejoras.
Compra créditos adicionales de IA
Los propietarios pueden elegir Buy AI credits o Buy credits para comprar más. Los créditos adicionales son válidos durante 365 días desde su fecha de emisión.
El historial de créditos registra compras, uso, reembolsos y caducidades. Cuando se agotan los créditos o los límites mensuales, la función correspondiente puede pausarse hasta que haya límites adicionales disponibles.
Facturas
La sección Invoices muestra la fecha, el importe y el estado de cada factura. Selecciona Download invoice cuando necesites una copia.
Los estados posibles incluyen Paid, Failed, Refunded, Void, Draft y Open.
Características limitadas
- La búsqueda y subida de imágenes requieren el plan Starter o superior.
- Las recomendaciones de producto requieren el plan Launch o superior.
- La información de ingresos y las funciones avanzadas dependen del paquete.
- El número de tiendas, miembros, productos y capacidad fotográfica están limitados.
Si reduces tu plan, tu uso actual debe coincidir con los límites del nuevo plan.